سياسة الخصوصية
إشعار الخصوصية
أصدر إشعار الخصوصية هذا من قبل بيبسيكو افرقيا والشرق الأوسط وجنوب اسيا ("بيبسيكو" أو "نحن" أو "الخاص بنا". عندما نقول "نحن"، فإنه يقصد بذلك شركات بيبسيكو الأخرى والشركات التابعة لنا وشركائنا الموثوق بهم مقدمي الخدمات لنا. ويشمل هذا: مزودي خدمات التقنية من شركاء وسائل التواصل الاجتماعي وشركاء الإعلان).
في بيبسيكو، نقدر البيانات الشخصية التي تشاركها معنا، لذا قمنا بتصميم إشعار خصوصية يساعد في توضيح كيفية جمعنا واستخدامنا ومشاركتنا لبياناتك الشخصية (كما هو محدد في شروط القوانين المعمول بها) عندما تتفاعل معنا على مواقعنا الإلكترونية ومواقعنا المحمولة وتطبيقاتنا (المشار إليها مجتمعة باسم "المواقع"). نشجعك على قراءة إشعار الخصوصية هذا قبل استخدام المواقع. استخدامك للمواقع يشير لنا إلى أنك تفهم كيفية معالجتنا لبياناتك الشخصية كما هو موضح في إشعار الخصوصية هذا.
كيف نجمع ونخزن بياناتك؟
نجمع بياناتك:
- عند تفاعلك معنا وشراؤك لمنتجاتنا وخدماتنا.
- عند زيارتك لمواقعنا و/أو تسجيلك فيها، وعلى سبيل المثال؛ الاشتراك في برامج الولاء أو من خلال العروض الترويجية للمستهلكين؛
- عند اشتراكك في نشراتنا الإخبارية عبر البريد الإلكتروني وغيرها من الإشعارات؛
- عند مشاركتك في الحملات الترويجية؛
- عند ملؤك لاستبيان مقدم منا؛
- عند زيارتك لمواقعنا من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لها؛
- قد نقوم أيضاً بإنشاء قاعدة بيانات خاصة بك بحيث يتم فيها إدراج جميع المعلومات التي تم تجميعها عنك سواء من قبلنا أومن قبل شركات بيبسيكو الأخرى وذلك من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة عند دخولك إلى مواقعنا
تتضمن فئات البيانات التي قد نجمعها منك ما يلي:
- البيانات الشخصية (على سبيل المثال، العنوان والبريد الإلكتروني وتاريخ الميلاد والاسم الأول واسم العائلة وأرقام التواصل)؛
- البيانات المالية (على سبيل المثال، التاريخ المالي وتفاصيل بطاقة الائتمان وتفاصيل البنك)؛
- البيانات المتعلقة باستخدامك للمواقع (على سبيل المثال، اسم النطاق وعنوان IP وملفات تعريف الارتباط)؛
- أي بيانات تختار تقديمها لنا بشكل مستقل (على سبيل المثال، إذا أرسلت لنا بريداً إلكترونياً أو اتصلت بنا).
لماذا نستخدم بياناتك؟
نستخدم بياناتك:
- لتزويدك بالمنتجات والخدمات المناسبة؛
- لتطوير عروض ومنتجات مستهدفة جيداً تهمك؛
- لإدارة علاقتنا معك؛
- لتنفيذ التزاماتنا القانونية والعقدية وغيرها معك أو مع شركائنا المعتمدين؛
- لفهم أفضل لكيفية استخدامك لمنتجاتنا وخدماتنا؛
- لمشاهدة الاتجاهات في عروض منتجاتنا؛
- تقديم إعلانات مخصصة لك على مواقع الطرف الثالث (قد يتضمن ذلك تجميع بياناتك الشخصية مع بيانات الآخرين)؛
- للرد على أسئلتك و/أو تمكينك من المشاركة في حملاتنا الترويجية؛
- لإرسال المواد التسويقية التي وافقت عليها؛
- لتعلم مدى فائدة تسويقنا وتمكيننا من تحسينه؛ و
- إدارة أعمالنا، بما في ذلك ممارسة حقوقنا القانونية.
بعض بياناتك الشخصية ضرورية حتى نتمكن من تزويدك بمنتجاتنا وخدماتنا التي اشتريتها أو طلبتها، وللمصادقة عليك حتى نعرف أنك أنت وليس شخصاً آخر. يمكنك اختيار عدم تقديم معلومات معينة، ولكن حينها قد لا تتمكن من الاستفادة من بعض منتجاتنا وخدماتنا المقدمة على مواقعنا.
على أي أساس نستخدم بياناتك؟
نستخدم بياناتك الشخصية على الأسس التالية حيثما كان ذلك مناسباً وفقاً لقوانين حماية البيانات:
- لمصالحنا المشروعة. يساعدنا استخدام بياناتك الشخصية في التشغيل والتحسين وتقليل أي اضطراب في المنتجات والسلع والخدمات التي قد نقدمها لك. لدينا أيضاً مصلحة مشروعة في إرسال معلومات لك عن المنتجات والخدمات والعروض التي نعتقد أنها ستهمك؛
- لأن البيانات ضرورية لتنفيذ عقد معك أو لاتخاذ خطوات بناءً على طلبك للدخول في عقد؛
- لأنك أعطيت موافقتك (إذا طلبنا منك صراحةً الموافقة على معالجة بياناتك الشخصية، لغرض محدد)؛ و
- للامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية.
من نشارك بياناتك معه؟
نشارك بياناتك مع:
- شركات بيبسيكو الدولية الأخرى. يشمل هذا الشركات التابعة الحالية والمستقبلية لشركة بيبسيكو إنك والامتيازات والشركات التابعة وشركاء المشاريع المشتركة عبر الحدود الجغرافية. للحصول على قائمة بعلامات بيبسيكو التجارية، تفضل بزيارة https://www.pepsico.com/brands/product-information؛
- أطراف ثالثة تساعدنا في تقديم الخدمات لك أو تعمل نيابة عنا. على سبيل المثال، الشركات التي تدير وتشغل مواقعنا أو تساعد في تشغيل حملاتنا الترويجية؛
- أطراف ثالثة وافقت لنا على مشاركة بياناتك الشخصية معها؛
- وكالات إنفاذ القانون المحلية أو الخارجية والهيئات الصناعية والمنظمين و/أو سلطات الضرائب؛
- أي طرف ثالث قد ننقل إليه أعمالنا حتى يتمكن من تقييم أعمالنا واستخدام بياناتك الشخصية بعد أي نقل؛
- شركاء الإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي (الذين يمكنهم التحقق من وجود علاقة معنا وإرسال إعلاناتنا إليك والإعلان للأشخاص الذين لديهم ملف شخصي مشابه لك)؛
- قد نشارك أيضاً بياناتك المجهولة مع أطراف ثالثة أخرى. إذا فعلنا ذلك، فلن تكون قابلاً للتعرف من هذه البيانات.
إذا قدمت بيانات عن آخرين؟
إذا قدمت لنا بيانات شخصية عن شخص آخر، يرجى التأكد من إحالتهم إلى إشعار الخصوصية هذا حتى يعرفوا كيف نجمع ونستخدم ونشارك بياناتهم. من خلال مشاركة البيانات الشخصية معنا عن شخص آخر، فإنك تضمن وتؤكد أنك حصلت على الموافقة الضرورية من الشخص المعني قبل مشاركة بياناتهم معنا و/أو أن مشاركة بياناتهم تتوافق مع القوانين المعمول بها.
البلدان التي ننقل إليها بياناتك الشخصية
قد يتم نقل المعلومات التي تقدمها لنا أو تزودنا بها بطريقة أخرى وتخزينها واستضافتها خارج البلد الذي قد تصل منه إلى المواقع. حيث تحدث هذه النقلات، سننفذ تدابير مناسبة (مثل الدخول في عقود مكتوبة مع الطرف الثالث) لضمان أن بياناتك الشخصية تبقى محمية وآمنة عند نقلها خارج بلدك الأصلي ويمكنك ممارسة حقوقك بفعالية.
كم من الوقت نحتفظ ببياناتك؟
- سنحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كان ذلك ضرورياً لتحقيق الغرض الذي تم جمعها من أجله أو معالجتها لاحقاً.
- قد نحتفظ ببياناتك الشخصية لفترات أطول حيث يكون الاحتفاظ: (أ) مفوض بموجب القانون؛ (ب) وفقاً لعقد لدينا معك؛ (ج) بموافقتك؛ و (د) مطلوب لأنشطتنا التجارية المشروعة.
- قد نخزن أيضاً بياناتك محلياً أو في الخارج، بما في ذلك في السحابة. نطبق معايير وسياسات البيانات الخاصة بنا أينما تم تخزين بياناتك
أين يمكنك الوصول إلى بياناتك وتحديثها؟
- يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نخزنها عنك وحيثما كان ذلك ضرورياً، اطلب منا تحديث أو تصحيح البيانات التي جمعناها من خلال التواصل معنا على بوابة الخصوصية المخصصة - مركز الخصوصية.
- في الظروف المحدودة حيث تكون معالجة بياناتك الشخصية مبنية على موافقتك، لديك الحق في سحب موافقتك في أي وقت. لسحب موافقتك، تواصل معنا على بوابة الخصوصية المخصصة - مركز الخصوصية.
- حيث يمكنك سحب موافقتك أو الاعتراض على معالجة بياناتك، قد لا نتمكن من تقديم أي منتجات و/أو خدمات.
- لجميع الاستفسارات الأخرى التي لا تتعلق بالبيانات الشخصية، يرجى التواصل معنا على [email protected]
أنت تتحكم في تفضيلاتك التسويقية
يمكنك التواصل معنا باتباع التعليمات في أي رسالة بريد إلكتروني ترويجية تتلقاها منا لتحديث أو تغيير تفضيلات التسويق. يمكن أن يشمل ذلك الانسحاب من تلقي أي إعلانات تسويقية مستقبلية.
خصوصية الأطفال
ليس من نيتنا جمع البيانات الشخصية للأفراد الذين هم قاصرون وفقاً للقوانين المحلية. إذا كنت أحد الوالدين أو الوصي القانوني لطفل قاصر وفقاً لقوانين بلدك وتعتقد أن طفلك قد أعطانا بيانات، يمكنك التواصل معنا على [email protected]
تحديثات بخصوص إشعار الخصوصية
من وقت لآخر، قد نغير إشعار الخصوصية هذا. عندما نفعل ذلك، سنخطرك بأي تغييرات جوهرية كما هو مطلوب بموجب القانون. سيشمل هذا نشر إشعار خصوصية محدث على مواقعنا. يرجى التحقق دورياً من التحديثات لضمان فهمك لكيفية جمعنا واستخدامنا لبياناتك.
الروابط التشعبية
قد توفر مواقعنا روابط لمواقع الطرف الثالث لراحتك. إذا وصلت إلى تلك الروابط، فإنك تغادر موقعنا. نحن لا نتحكم في تلك المواقع أو ممارسات الخصوصية الخاصة بها، والتي قد تختلف عن ممارساتنا. نحن لا نؤيد أو نقدم أي تمثيلات حول مواقع الطرف الثالث. إشعار الخصوصية هذا لا يغطي البيانات الشخصية التي تختار إعطاءها لأطراف ثالثة غير ذات صلة. نشجعك على مراجعة إشعار الخصوصية لأي شركة قبل تقديم بياناتك الشخصية. قد تختار بعض شركات الطرف الثالث مشاركة بياناتها الشخصية معنا؛ تحكم تلك المشاركة إشعار الخصوصية لتلك الشركة.
اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول إشعار الخصوصية هذا، يمكنك التواصل معنا على [email protected]. إذا شعرت أننا لا نلتزم بقواعد حماية البيانات والخصوصية المعمول بها، يمكنك تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المختصة.